Mediative Kompetenz

Nicht allein hauptberufliche Mediatoren verfügen über mediative Kompetenz.
Mediative Kompetenz kann allen nützlich sein, die mit Konflikten zu tun haben.
Sie kann helfen, im eigenen beruflichen oder sozialen Umfeld einen konstruktiven Beitrag zur Konfliktbewältigung zu leisten – egal, ob man selbst Konfliktpartei ist oder mit Personen zu tun hat, die in Konflikten stecken.
Daher legen wir großen Wert darauf, die erworbene Kompetenz ins eigene berufliche und soziale Umfeld zu integrieren und dort praktisch anzuwenden.

Mediative Kompetenz einer Person können Sie beispielsweise an folgenden Verhaltensweisen erkennen:

• Sie berücksichtigt die Sichtweisen aller Konfliktbeteiligten
• Sie hört gut zu – bezieht nicht vorschnell Position oder bringt Lösungen
• Sie betrachtet einen Konflikt nicht isoliert, sondern in relevanten Zusammenhängen
• Sie klärt, welche Rolle sie selbst im Konflikt einnimmt
• Sie lässt sich nicht provozieren
• Sie unterlässt alles, was zu einer Eskalation führen kann
• Sie versucht einzuschätzen, wie weit ein Konflikt eskaliert ist
• Sie sucht nach geeigneten Formen für die Bearbeitung
• Sie etabliert passende Formen der Kommunikation
• Passend zur eigenen Rolle versucht sie, konstruktiv zu handeln, z.B.  indem sie Strukturen setzt und kommuniziert
• Wo möglich, unterstützt sie eine tragfähige Lösungsfindung

(Angehende) Mediatoren und KonfliktbegleiterInnen trainieren diese Kompetenzen in ihrer Ausbildung systematisch und vertieft.

Insbesondere geht es darum, dass sie:

• Ein Selbstverständnis als MediatorIn entwickeln
• Die eigene Rolle klären
• Konflikte und Konfliktdynamiken einschätzen können
• Systemisch denken und handeln
• Die Grundprinzipien der Mediation und ihre grundlegenden Phasen verstehen und gestalten
• Das Prinzip der Allparteilichkeit einhalten, Herausforderungen bewältigen
• Einen Rahmen schaffen für die  Entwicklung einvernehmlicher und tragfähiger Lösungen
• Die dazu gehörenden Kommunikations- und Moderationsmethoden anwenden
• Rechtliche und sonstige relevanten Rahmenbedingungen kennen und einbeziehen
• Fachliche-theoretische Hintergründe erarbeiten und integrieren
• Persönlichkeitsentwicklung, mediative Persönlichkeit und Authentizität entfalten