Mediation

Mediation ist ein freiwilliges Verfahren zur Bewältigung von Konflikten.
Dabei wählen die Konfliktparteien unparteiische, von allen Beteiligten akzeptierte Vermittler, die ihnen helfen, auf faire und konstruktive Weise einvernehmliche Lösungen für ihre Konflikte zu finden.
Diese Lösungen werden gegebenenfalls vertraglich abgesichert.

Mediation zeichnet sich durch strukturiertes, pragmatisches und lösungsorientiertes Vorgehen aus.
Sie unterscheidet sich von anderen Formen der Konfliktbewältigung – wie z.B. Schlichtung oder Gerichtsverfahren  - unter anderem dadurch, dass die Betroffenen ihre Lösungen selbst entwickeln. So soll erreicht werden, dass die Ergebnisse möglichst passgenau, tragfähig und zum Nutzen aller  Beteiligten sind.

Dahinter steht die Vorstellung, dass Konfliktparteien die Konflikthoheit behalten können und über eigene Lösungskompetenzen verfügen. Rolle der Mediatorin ist es, mit den Beteiligten einen ethischen, strukturierten und kreativen Rahmen zu etablieren und sie durch die Höhen und Tiefen dieses Prozesses zu begleiten.